환불규정

시행일: 2026년 9월 2일

1. 무료 이용

무료 플랜은 결제가 발생하지 않으므로 환불 대상이 아닙니다.

2. 구독 결제 환불

• 결제 후 7일 이내, 해당 결제 기간에 유료 기능(하루 5회를 초과한 대화)을 사용하지 않았다면 전액 환불합니다.
• 유료 기능을 사용했거나 7일이 지난 경우, 이미 결제된 기간에 대한 환불은 어렵습니다.
• 서비스 장애로 상당 기간 이용하지 못한 경우, 장애 기간에 해당하는 금액을 환불하거나 이용 기간을 연장합니다.

3. 해지

• 해지는 언제든 가능하며, 다음 결제일부터 청구가 중단됩니다.
• 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 프로 기능을 계속 이용할 수 있습니다.

4. 환불 방법

soun0950@gmail.com로 결제 이메일과 결제일을 알려 주세요. 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 결제 수단으로 환불합니다. 결제 대행사 정책에 따라 카드사 반영까지 추가 기간이 걸릴 수 있습니다.